Мы команда из корпоративного блока, создаём web-сервис визуальной аналитики коммуникаций с клиентом – Voice360. Сервис, используя алгоритмы Machine Learning, помогает пользователям в несколько кликов проанализировать миллионы коммуникаций: звонки, чаты и обращения.

Мы ищем аналитика или DS-джуниора для участия в наших задачах по анализу коммуникаций клиентов включая NLP-подходы.

Обязанности

— Анализ и подготовка данных, работа с большими данными (выгрузка и аналитика) в Hadoop

— написание и корректировка sql-скриптов по действиям клиентов юр.лиц (коммуникации с Банком, операции и др)

— аналитика динамики обращений клиентов, выявление отклонений и инсайтов

— проверка гипотез

— при наличии навыков – построение моделей

‍

Требования

— обучение на последних курсах технического ВУЗа

— уверенное знание SQL для аналитики (будут оффлайн и онлайн задания)

— опыт проведения аналитики

Как плюс:

— знание Python

— знание методов машинного обучения

‍

Условия

— оплачиваемая стажировка на 3-6 месяцев с последующим переводом в штат

— комфортный офис около м. Василеостровская

— занятость в объеме 30-40 часов в неделю

— более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития