Мы в поисках Аналитика

‍

Обзор компании:

Eccentrio — лидер в сфере бизнес-трансформации, использующий передовые технологические решения для оптимизации бизнес-процессов и операционной деятельности компаний.

‍

Обзор позиции:

Мы ищем Бизнес-аналитика Bitrix24, который присоединится к нашей растущей команде. В этой роли вы будете связующим звеном между бизнес-потребностями и IT-решениями, используя свои знания Bitrix24 для повышения эффективности бизнеса и операционной производительности. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с заинтересованными сторонами, собирать требования, оптимизировать процессы и разрабатывать решения, соответствующие бизнес-целям.

‍

Основные обязанности:

- Сбор и анализ требований: Маппинг текущих процессов, выявление пробелов и рекомендация улучшений с использованием инструментов и возможностей Bitrix24.

- Проектирование решений и внедрение: Работа с IT- и разработческими командами для проектирования и внедрения решений, которые улучшают бизнес-операции.  Создание функциональных спецификаций, пользовательских историй и рабочих процессов для настройки Bitrix24.

- Автоматизация процессов: Выявление возможностей для автоматизации в бизнес-процессах и реализация этих решений с использованием смарт-процессов и CRM-функций Bitrix24.

- Анализ данных и отчетность: Автоматизация системы сбора данных через дашборды и отчеты (PowerBI, Bitrix24 отчеты и т. д.) для предоставления инсайтов, которые помогают принимать решения.

- Коммуникация с заинтересованными сторонами.

- Интеграция с системами: Работа с IT-командами для интеграции Bitrix24 с другими системами, обеспечивая беспрепятственный обмен данными и согласованность с бизнес-целями.

- Обучение и поддержка: Предоставление обучения и постоянной поддержки пользователям.

- Тестирование и контроль качества.

- Непрерывное улучшение.

- Кросс-функциональное сотрудничество: Тесное взаимодействие с клиентами и внутренними командами для уточнения требований и согласования технических решений.

‍

Требования:

- Опыт: Не менее 2 лет опыта работы бизнес-аналитиком, предпочтительно в области внедрения CRM-систем, включая Bitrix24.

- Технические навыки: Глубокие знания в области анализа и моделирования бизнес-процессов (BPMN, UML).

- Уверенное владение Bitrix24 для настройки процессов, смарт-процессов, CRM-модуля, задач и проектов.

- Сертификация Bitrix24 приветствуется.

- Навыки работы с документацией: Опыт работы с технической документацией и созданием четких и детализированных технических спецификаций (ТЗ).

- Автоматизация и интеграции: Опыт работы с автоматизацией бизнес-процессов и интеграцией между системами.

- Знания в области проектного менеджмента: Знания методологий проектного управления, особенно Agile.

- Коммуникации: Отличные коммуникативные навыки, способность работать с клиентами, внутренними командами и заинтересованными сторонами.

- Английский: Знание английского языка на уровне чтения технической документации (желательно).

- Дополнительные навыки: Опыт работы с инструментами анализа данных и отчетности (PowerBI, Tableau или аналогичные).

‍

Что мы предлагаем:

- Возможность работать с глобальной командой экспертов и над инновационными проектами.

- Динамичная и быстро меняющаяся среда с возможностями профессионального роста и развития.

- Гибкие условия работы, включая удаленную работу, для обеспечения баланса между работой и личной жизнью.

- Коллектив, ориентированный на инновации, эффективность и выдающиеся результаты.

- Конкурентоспособное вознаграждение от 70 000 до 200 000 руб